【软件介绍】
DameWare Remote Support是一款专为企业研发的电脑远程控制软件(极速软件园提供),旨在帮助需要远程访问和管理其他计算机的网络管理员。该工具可以查看已安装的设备或正在运行的应用程序,启动服务,终止进程,甚至可以远程关闭计算机。您也可以访问系统工具以备份系统或管理共享文件夹。可以将远程支持工具可以执行的大多数操作安排在某个日期,并每天或每月重复一次。此功能使您可以在需要在大量工作站上执行维护时节省时间。
【软件功能】
-与最终用户共享屏幕
-在远程控制会话期间传输文件
-启动MRC,RDP或VNC会话
-与最终用户聊天
-远程控制Windows,Mac OS X和Linux计算机
安全访问防火墙外部的计算机
与DameWare中央服务器和Internet代理一起部署时,DRS可让您为世界各地的最终用户提供远程IT支持。通过Internet代理,用户可以:
-启动安全的远程故障排除会话
-远程控制防火墙之外的计算机
-通过聊天与最终用户进行通信
集中管理用户,许可证和主机列表
DameWare远程支持现在包括具有高级管理功能的DameWare中央服务器和管理控制台。使用管理控制台,用户可以:
-管理所有DameWare用户和权限
-创建并共享全局主机列表
-控制和激活所有DRS和MRC许可证
-查看当前的Internet和移动会话
支持来自iOS或Android设备的最终用户
DameWare远程支持包括一个适用于Android智能手机和平板电脑以及iPhone和iPad的移动应用程序。借助DameWare Mobile,您可以:
-远程控制Windows计算机
-通过Android或iOS设备支持服务器和工作站
-随时随地对最终用户问题进行故障排除
远程执行Windows管理任务
DameWare远程支持使您可以对Windows计算机进行远程故障排除,而无需启动完整的远程控制会话!DRS包含远程IT支持工具,可让您:
-重新启动服务和流程
-管理磁盘,共享和外围设备
-监视系统性能
-查看和清除事件日志
-编辑注册表
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