腾讯封微信公众号的原由何在?
腾讯在公众号定位这方面,一方面想让大家把公众号用好,另一方面又不想让朋友圈过度营销,朋友圈是公众号营销的重要阵地,所以控制公众号过度营销,腾讯也是势在必行。
而微博的前车之鉴就摆在那里,微信肯定不想重蹈微博的覆辙。如果朋友圈到处充斥着营销广告,那微信好不容易打下的这点基础就消失殆尽。对于企业而言,肯定希望自己关联事件可以刷爆朋友圈,但作为腾讯,并不希望朋友圈被哪家企业的营销信息刷爆。
某些被封杀的企业认为腾讯利用自身垄断资源封杀竞争对手是不对的,甚至于像诱导关注、诱导分享之类的理由,根本就没有具体细则可参考。要说这个事情腾讯做的对不对呢?作为一家商业公司,在对错之间,他考虑最多的仍然得是利益。
因为什么原因微信公众号会被封?
目前,腾讯对于微信公众号内容的管理,基本上可以用宁可错杀不可放过来形容。在公众号尾部很明显位置就有“投诉”按钮,其中能够投诉的文章内容种类也不少。
除了低俗违法内容肯定会被封杀外,还有一些内容也会被封杀:
一、诱导关注
腾讯之前一直规定不能强制关注,例如,必须关注公众号才能怎么样。后来大家就开始想别的方法,既然不能强制关注,那么就引导用户关注,可现在这种引导被官方认为是诱导用户关注,同样被列入封杀行列,当然诱导关注还包括互粉。
二、诱导分享
例如,通过心理测试、智力测试等测试题形式,诱导用户分享到朋友圈后才能够看到答案。或是通过一些资源分享,诱导用户分享至朋友圈才能拿到资源,这些都属于诱导分享。
此外,能被腾讯封杀的事情不仅这2项,这2项只是用户最容易犯错的地方。但通过这2个被禁止项可以看出来,腾讯并不希望公众号有太多营销的元素在里面,更多的只是希望通过内容去被动吸引用户。
所以,想通过公众号实现远大营销目的的用户需要考虑清楚,作为一个营销闭环,同时官方又不支持的情况下应该如何做。
被封了的微信公众号如何解封?
一、用微信官方客服网站提供的账号被封自动解除功能进行操作。
操作方法:登陆网站,网址:http://kf.qq.com/product/weixin.html
在此界面,点击“微信解除限制”,按照提示,输入需要提供的微信账号、手机号码等信息进行解封。但是如果你是严重违规,这种方式会提示:抱歉,该账号违规严重,不能解封,但是还有下面的解决办法。
二、使用手机登陆微信,然后按提示进行解封。
用已被封的微信账号登陆手机微信,会提示:此帐户被封,然后可以看到自主解封的按钮,按照提示进行解封。但是如果是违规严重,会和刚开始登陆时的提示一样。
三、拨打微信客服电话,说明情况请求解封。
操作方法:拨打腾讯微信客服电话:0755-83767777。
温馨提示:客服电话通常都是语音导航或者电话留言,找到人工服务需要点耐心,当然如果接通了人工服务,也请耐心简要的描述自己的情况,以便于客服帮你解封,不要着急及谩骂,这样效果更差。
四、在线与客服进行沟通,请求帮助解除微信封号问题。
操作方法:登陆以下网址,然后在此界面中看到在线客服的标志,点击,使用“微信服务”与在线客服进行交流。
http://kf.qq.com
http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml
五、注册一个新微信账号,然后和微信中的“微信团队”进行在线交流。
操作方法:申请新一个QQ号码,然后注册成微信,登陆微信,在微信中“微信”下的微信团队,然后进行在线沟通。
六、但是如果是恶意违规的话,建议还是不要申诉了,因为这样也不会被解除。所以建议你直接放弃这个微信号,使用第五步注册的微信号。
近年来被微信封杀的产品:
一、微商
微信在7月5日表示将对通过微信公众账号、微信支付实施高额返现返利行为的账号实施永久封号处理,据悉或有三千家微商城被关停,在7月12日表示,将透支信任恶意欺诈、恶意营销“划为”违反相关法律和微信用户协议的行为,并认为这是一种违法违规行为。
二、易道用车
另外不得不说一下最近比较火的易道用车了,微信说易道用车涉嫌诱导分享,于是封了易道用车微信朋友圈功能,在7月13日晚,易到用车创始人及 CEO 周航发表了致马化腾的公开信 ,以《弱者也有权利发声》为题将此事公布出来,这也是微信官方七月份以来第2次封杀事件。
三、阿里系产品
一直以来,阿里系产品都是微信重点封杀的对象,特别是淘宝链接,在微信朋友圈完全打不开。其实这未必不是一件好事,如果微信允许发淘宝链接,我们的朋友圈还会多出更多刷产品的,到时候淘宝、微商2大阵营竞争,说不定我们朋友圈就会成产品圈了。
淘宝后来出了个“淘口令”,虽然可成功绕过微信的监测,但是毕竟要比超链接复杂很多,所以并没有得到很好的应用。